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武漢:投訴旅行社成為旅遊服務質量主要矛盾


武漢:投訴旅行社成為旅遊服務質量主要矛盾新華網湖北頻道新華網武漢10月9日專電(記者俞儉)武漢市旅遊質量監督管理所9日發布旅遊服務質量狀況報告稱,今年三季度,共受理處理旅遊服務質量有效投訴35起,比去年同期增加了10起,其中投訴旅行社33起,約佔投訴總數的94%,投訴賓館飯店2起,約佔投訴總數的6%,上述 ...

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