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旅行社擺烏龍訂錯機票害客回不了家


旅行社擺烏龍訂錯機票害客回不了家蘋果日報鳳凰國際旅行社國外旅遊訂機票搞烏龍,訂錯回程機票時間日期,旅客被迫多請一天假,隔天才能搭機返台,直呼「太扯」!對此,鳳凰國際旅行社表示,因承辦員疏忽未提供電子機票憑證給旅客,也未發現回程機票日期有誤,會依約負起相關賠償責任,並檢討改進。

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